歯科助手」タグアーカイブ

【シリーズ】 新入社員 山本が見た! 政久歯科醫院ってどんな醫院?③

こんにちは!

政久歯科醫院 受付の山本です。

いつもお読みくださり、とても嬉しいです♪
ありがとうございます✨

 

先日受付にて「もしかして山本さん!?」と声をかけて頂きました!!

ブログを読んでくださり、笑顔をほめてくださり

写真よりもきれいだよと言っていただいて

もぅ嬉しくてうれしくて!!!

その日はいつもよりもぐっすり眠れました☺

 

ありがとうございます✨

 

 

 

さて、前回のブログでは

「政久歯科医院の魅力ベスト3」シリーズ第二弾として

 

🔶一緒に働くスタッフが一人残らず優しい♡

を投稿しました。

いかがでしたか?

あの投稿の後も「山本さん、ブログ見たよ!」と声をかけてくれて

褒めてくれて、いつでもモチベーションを上げてくれる先輩方です♡

ありがたい!!!本当に😊

今回は

🔶とことん患者様への愛情を形にする考え方と姿勢

について書いていきます。

 

突然ですが、皆さん

歯医者さんてどんなイメージでしょうか?

 

私の友人に訊くと

「長く通わされる」

「高い・長い・痛い」

「怖い!」

「音もニオイも嫌」

「痛いとき以外行きたくない」

※もちろん歯科業界以外の友人ですが

 

そんな風に言うのです😢

 

 

患者様のお話を伺っていても、同じように感じていらっしゃる方も

多いように感じます。

 

それってなぜなのでしょうか?

 

今までの歯医者さんでの体験や経験

人から伝え聞いた話から持っているイメージでしょうか?

 

お話を伺ったり、いろいろと学んでいくうちに気が付いたんです・・・

そのどれもが私たちの責任なんです。

 

ごめんなさい、

 

歯科醫院は、健康になるためにお越しいただく場所

健康をサポートするためにお仕事をしています。

決して、患者様をいじめる場所でも、恐怖を与える場所でもなく

よりよい状態を手に入れるために利用していただける場所なんです。

 

でも、長い歯科の歴史をもってしても

まだまだ患者様の恐怖や苦手イメージを変えることは出来ていないことを感じます。

 

久歯科醫院での患者様様への愛情はそんなイメージさえも

解きほぐしていくことを感じます❕❕

 

政久歯科醫院の治療・カウンセリングは

押しつけもなく、任せすぎもなく、最良を探していきます。

 

一緒に考えるんです。

これがとことん患者様への愛情を形にする考え方だと感じたんです。

 

今までの背景をお聴きして、寄り添い

患者様の気持ちを聴いて、受け止める

そのうえで、政久歯科醫院として何ができるか?考える

 

医療人としてその方にとっての幸せのために何がベストかを何度も何度も考える

患者様の背景を知って、気持ちを受け止めているから

 

先日、怖がりの患者様が「ここなら大丈夫です!」と話してくださったことがありました。

とても印象的で、こんな風に病院が怖い方でも笑顔で通える歯医者さんなんだと感じ

嬉しくなりました🥰

 

 

歯医者さんが長いと感じるのは、なぜそれだけの通院が必要か伝わっていないから

歯医者さんが高いと感じるのは、押し付けられたように感じているから

痛いときしか行きたくないのは、歯を守る大切さが伝わっていないから

 

シリーズ①・②で書いてきたように

政久歯科醫院では、患者様への愛情が溢れています。

だからこそ、しっかりとコミュニケーションをとって、お話しを聴いて

相談して、患者様と一緒に前に進んでいきます。

 

 

安心してお越しくださいね♪

 

 

今回シリーズでお届けしてまいりました

院長・スタッフ・政久歯科醫院の想いや情熱を

さらに!もっと!少しでも発信していけるように頑張ります!!

 

怖くて歯医者さんに行けない

なんだか苦手

どこに行けばいいの分からない

そんな方にひとりでも多く安心な情報をお届けできればうれしいです✨

 

今回も、長~い文章を読んでくださり

ありがとうございました!

次回も読んでいただけたら嬉しいです♪

新入社員 山本が見た! 政久歯科醫院ってこんな歯科ベスト3!!

こんにちは!はじめまして(^^)

この度、政久歯科醫院に入社いたしました。

受付の山本唯です。

暑い暑い夏がやってきましたね!

今年の夏は暑さに加えてコロナもあり心配事も多いのではないでしょうか?

皆さま、夏バテしていないですか?

 

私は入社したてで、まだ慣れないこともありますが、

優しい先輩スタッフ・患者様に元気をいただき

楽しく元気に過ごしております!✨

 

実は私、前職も歯科助手として歯科医院で働いていました!

 

皆さん“歯科助手”という職種をご存じですか?

 

歯科にはいろんな職種の方が働いています。

 

主には

◇歯科医師

◇歯科衛生士

◇歯科技工士

◇歯科助手

 

この中で唯一国家資格を持たないのが歯科助手です。

歯科医師・歯科衛生士・歯科技工士さんは

何年も勉強や実習をして、難しい国家試験に合格し

皆様のお口の中を触ることが出来ます。

 

歯科助手は 受付、事務、診療のアシスタントなど

様々なことを担当できますが、治療は決してできません。

治療が出来ないからこそ、国家資格を持って患者様のお口の健康のために

技術を磨き、治療を行う

資格を持つスタッフに最高のステージを提供できる!!

それがお仕事です。

 

もちろんスタッフだけではなく

患者様お一人お一人に寄り添い快適過ごしていただけるように

サポートいたします。

新入社員の私、まずは最高の笑顔で元気に皆様をお待ちしております

そんな私がなぜ政久歯科醫院に惹かれて、入社したいと感じたのか!?

 

働くスタッフとして感じる魅力・患者様に近い目線で感じる魅力をお伝えしていきます!

 

今回は、新人スタッフ目線 政久歯科醫院の魅力ベスト3!!!をお届けします

1、理解できるように話してくださる 院長の教えがある

2、とことん患者様への愛情を形にする考え方と姿勢

3、一緒に働くスタッフが一人残らず優しい♡

 

この3つはとんでもなく魅力です!!

 

 

経験があるとはいえ、当院では新人の私。

醫院のスタイルも違いご指導いただくこともたっくさんあります。

そんな私が感じる魅力ベスト3!!

 

スタッフだからこその目線を独り占めしてはもったいない!!

だからこそ、次回から詳しくお届けしますね!

ぜひお楽しみに!