４月入社の新人スタッフの２人
2021年8月24日
YouTubeに動画アップしました💡
https://youtu.be/GA998mHVXOY
↑ココをクリックしていただくと、動画がご覧いただけます✨
こんにちは！
政久歯科醫院 受付の山本です。
みなさま、いかがお過ごしですか？
コロナ感染者数も日に日に増えてきて、
雨ふりの日もたっくさん
我慢することも多い日々かもしれませんね、
嬉しいこともあるのです😊
政久歯科醫院は４月に入社した２人のスタッフが
入社４ヵ月目を迎えました❕❕
４月に入社してくれてから
研修を経て、一生懸命にお仕事しています。
歯科衛生士学校で学んできた２人なので、
テキパキと動いてくれて、すっかり頼もしい存在です✨
政久歯科醫院では入社してすぐに新人研修を行います。
新人研修は数日間に渡って
座学と実技の両方を進めていきます。
社会人としての心得から
マナーや言葉遣い
患者様への感謝の気持ち
もちろん診療室での技術的なことも
伝えていきます。
研修を受けている時期
2人は熱心に耳を傾けていました。
学校でたくさんのことを学んで、実習やテストなど
経験してできているけれど
やはり、実際に働くとなると
さらなる成長が求められます。
診療室では
患者様をご案内したり、診療のサポートをしたりと
実践的なことを日々 経験し積み重ねています。
歯科醫院での仕事は、患者様に見えているところ
そして、見えないところだけれど大切なことと多岐にわたります。
毎日が勉強
初めてのことも、覚えることも、学ぶことも
たっくさん❕❕
ですが、毎日笑顔で頑張っている２人
スタッフからも患者様からも応援されて
日々成長しています。
そんな２人の就職初日の様子を動画にまとめました。
また、２人の入社を楽しみにしていた院長始めスタッフで行った
試験合格祈願の様子も動画にしています💡
是非ご覧いただけると嬉しいです✨
たかが、歯ごときに・・・
2021年8月4日
こんにちは
受付の山本です！
まだまだ暑さは増すばかり、感染者数も増え続けていますね💦
水分補給に、うがい・手洗い・マスク
暑さ対策と 感染予防対策
引き続き頑張って元気に乗り切りましょう！！
さて、最近たまたま拝見した動画で
歯科業界で勤めるものとしてショックな言葉を耳にしました。
「たかが、歯ごときに・・・」
この一言が私の心にグサグサグサッと刺さり
悲しくなりました…。
話の流れの中でさらっと出てきた言葉で
お話しされている方に全く悪気はないことは分かりました。
ということは
誰かを傷つけようとしてわざと選んだ言葉でも
いじわるな言葉でもなく
本当に素の言葉。
実は、年配の患者様との会話の中で
「若い時分にもっと歯を大事にしとったらなぁ～」
「無くなってしもぉてから不便さに気づくんよなぁ。もう遅いわなぁ」
というお話は良くお聴きしました。
歯を抜歯することになった方が、ショックで悲しくて
涙を流して何日も悩まれる姿も見てきました。
ある地域では、歯科知識（デンタルIQ）が低いために
歯医者に行くという習慣もなく、困っても放っておく方も多く
噛むところがなくなったり、ついに我慢できない程の痛みを抱えて来院され
２０代３０代で入れ歯が入る患者様も少なくないと
心を痛める歯科衛生士の話を聴いたことも・・
でもその歯科衛生士は続けて話してくれました。
「だからここ（この地域）で
歯の大切さを啓蒙する活動をしてるんよ」と
小学校や地域で歯の大切さを伝え、自身の医院に来院された患者様にも
歯の大切さをお話しし、歯科に慣れるところから一緒に頑張ってるんだよと
力強く話をしてくれました✨
やっぱりそうなんです。
知らない・経験したことないことは、判断のしようがないんです。
選びようがないんです。
こういう話をするたびに思い出すのは
採用面接のときに院長が話してくれた言葉
我々は医療人だから
医療人として理想の治療の流れもあるし、こうした方が良いという考えもある。
けど私はそれを患者さんに押し付けることはしたくない。
この歯はもう抜く方が医学的には良いなと思っても
患者さんが抜きたくないと言ったらどうする？
でも抜くしかないですから！って言って抜く？
それとも分かりましたって言って抜かずに患者さんの言うとおりにする
私はどちらも違うと思う。
患者さんにも気持ちがあるんよ。なんで抜かんといけんか分からんのんよ。
出来るなら抜きたくないんよ。
だったら、その気持ちを聴いて差し上げて、
一旦受け止めてあげることが大事だと思う。
それでも医療人として伝えるべきことは伝える。
情報をきちんと伝えること。患者さんは知らんのんじゃから。
そうやって患者さんが自分で
抜きます。
って言えるまで寄り添うのが医療だと私は思う
この言葉に私は感動しました。
この院長の想いをたくさんの方に伝えたいと胸が熱くなりました。
まだまだ未熟な私は、この言葉の深さを理解し実行するには程遠く
日々たくさん指導していただき、勉強中・経験を積んでいるところです😊
「たかが歯ごときに・・・」という言葉は、知識・経験がないから出てくるのだと思うのです。
歯を１本でも残すことで、味の感じ方が違います。
食べれるものも違います。
歯を食いしばって入れる力も変わります。
食欲も生活も・人によっては喜びの幅も変わります。
だからこそ
私たち、歯科業界で働く者が
もっともっと情報発信をして行くことが大切だと感じています。
ご来院くださった患者様のお話に耳も心も傾け
その方の口の中だけを診るのではなく
全体・人生を通して寄り添うこと
患者様への医療人としての情報提供をし続けます❕❕
美しく健康でありたいという理想の状態を実現するために
出来ることを一緒に見つけましょう♪
政久歯科醫院では、患者様が自宅にいながら少しでも欲しい情報を得られるように
ＨＰ以外のページも充実させています。
【どんな矯正治療方法があるのか知りたい方】
矯正治療専門サイト
【インプラントに興味はあるけど、良く分からない…という方】
ｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄ治療専門サイト
ぜひ参考になさってください♪
それぞれ無料相談も受け付けでおります💡
ご予約・お問い合わせは
・各ページ無料相談ページ
・HP
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・お電話(086)224-5255
をご利用いただけます。
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