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受付山本が見た!政久院長の治療説明

2021年2月15日

こんにちは!

政久歯科醫院受付の山本です😊みなさまお元気ですか?

コロナ禍以前の生活よりもまだまだおうち時間が多い日常ですが
感染者数も日に日に少なくなってきましたね💡

手洗い・うがい・歯磨きを続けて
少しでも早くこの状況が変わっていきますように!!

さて、今回のテーマは「政久院長の治療説明」です。

初診の患者様から、今までの歯科での経験を伺っていると

「あんまり説明がなくて怖くなった」
「話をしても全然違うことをされて、よく良く分からなかった」
「正直、何をされているのか分からなくて、とにかく何回も通った」

というお声を耳にします。
そんな経験、ありませんか?

先日、私自身が病院を受診するときに感じたことなのですが、
患者様の立場からすると

・何をどう話せば(説明すれば)いいのか分からない
・伝わるか・分かってもらえるかどうか不安
・間違ってないか心配
・治療費ってどれくらいかかるんだろう・・・
・治療期間はどれくらい必要なんだろう・・・

など、疑問や不安でいっぱいなんですよね、

 

そこで、政久歯科醫院では患者様とお話する時間を要所要所で準備しています💡

 

・初診でご来院頂いたとき
・お口の検査が終わり治療のご相談をするとき
・治療がすべて完了し、次回から検診に移行するときなど

患者様のお話をお伺いしたり
疑問・質問にお答えしたり
検査結果をお伝えし治療についての相談をしています。

先日、院長がお口全体のレントゲンを撮影された患者様に
説明をしているところに立ち会わせていただきました。

治療が必要なところをピックアップしてお話するのではなく
全ての歯の状態を丁寧にお話していました。

そして、その説明は伝えるのみの「一方的」になっておらず
患者様との「会話」になっていたんです!!

患者様が気になっている歯の状態を説明し
関連付けて全体のお話へ、

すると患者様から
「そっか!じゃあここを治療しないといけないんですね」
「こんな事できますか?」
「順番は~」など、どんどんと気づきと質問が出てきました。

そして、その説明に基づいてお口の中を再度確認し、
その段階でも治療の方向性を相談していました。

患者様は満足された様子で診療室を出られていて

シンプルにすごい!と感じたのです。

院長は、歯科医師としての診断結果をお話するときも
基本的に治療を押し付けることはありません。
患者様のご希望を伺って、寄り添い、丁寧に説明し、納得していただいて
治療を進めています。

それは、院長のこだわりです

ご提案は出来る、歯科医師として理想的な治療も伝えることは出来る
でも、決めるのはあくまで患者さんだから
選ぶために、知らないことを情報としてお話して
私たちはそのサポートをすることが大切

そう教えてくれます。

だからこそ、説明は丁寧に
そして一方的にならない「会話」をしながら進めています。

もちろん歯科衛生士のカウンセリングも丁寧ですよ✨
患者様に伝わるように、分かりやすいようにと資料を作成し
伝え方を考え、準備を重ねてカウンセリングをしています。

政久歯科醫院にご来院された時には、そんなカウンセリングの時間もお楽しみに♪

今回も長文を読んでくださり
ありがとうございました

このブログが、歯科に行くのが怖い方や不安な方が
「歯医者に行こう!」と思うきっかけになれば嬉しいです💡

 

ご予約は、電話・LINE・ネット予約から承っております。

電話番号:086-234-5255

LINE:https://lin.ee/oE1J74M

ネット予約:https://m-dental.net/

※HP上部のインターネットからのご予約をクリック💡

受付山本が見た!!政久歯科醫院のインプラント治療!!②

2021年2月5日

こんにちは!受付の山本です。

 

寒くて寒くて、温かいご飯が

いつも以上に美味しく感じる毎日を過ごしています✨

 

インフルエンザやコロナ、心配なことが多いかと思いますが

皆様お元気でお過ごしですか?

 

何度も何度もお伝えしてしまいますが

うがい・手洗い・歯磨きを一緒に頑張りましょう!!✨

そして暖かくして、元気にこの状況を乗り切りたいですね💪

 

さて、前回のブログ

 

受付山本が見た!政久歯科醫院のインプラント治療

 

お読みいただけたでしょうか?

もぅ衝撃も衝撃!!

思い描いていた

大変な大騒ぎオペ!!という雰囲気ではなかったのです😅

 

ガイド・事前のシュミレーションのおかげで

スムーズに骨を削っていき

 

いよいよインプラントを埋入!!

ガリガリとかゴリゴリという音は全くしない静かな室内。

ここまでを前回お伝えしました💡

 

さて、オペの後には何を想像するか・・・

 

私の場合、助手の経験から『出血』を想像しました。

血を止めることが必要💡

これがまた人によってマチマチなのですが、

今まで外科のアシストについた経験の中では

患部をしっかり押さえて血を止める!!

 

血が止まるまでの間、綿を噛んでいただいたり、

噛むのが難しい場所の場合は指でぐっと力を入れて

5分でも10分でも押さえていました。

これがまた患者様も押さえる私たちも

根気がいるのです・・・

人の指が入るので患者様は口を開けたまま・・・

押さえる方は指がしびれてくるまで押さえる・・・

しびれても押さえる・・・

だからこそ、オペが終わった時

「きっとここからが長いぞ」と思ったんです。

 

 

 

・・・が、またしても私の予想はまるっと外れることになりました。

 

院長が患部を縫合(縫い合わせる)していきます

 

速い!!

私の感覚からは、速い!と感じました。

一瞬も滞ることなく流れるような手技。

 

そして、縫合が終わったころには出血もほとんどなく

止血の時間はほとんどありませんでした。

とても外科をしていたとは思えない状況でした🙄

 

外科といったら皆さんご心配なのは

「血」ではないでしょうか?

音・血・痛みなどが怖くて怖くて「全身麻酔でお願いします!」

言いたい方も少なくないと思います😅

 

でも、その心配の一つ

「血」を患者様はほとんど見ることなくインプラントの外科を

終えました。

 

オペの後にはCTを撮影して、確認。

 

患者様も笑いながら

「もう終わったん!?大した事なかった!!」と驚かれていました。

血圧が上がるほど緊張してこられたようですが、

予想外に楽だったようです✨

 

私の中の「インプラント治療」のイメージもがらりと変わりました✨

 

 

怖い・痛い・長い・負担がかかる・・・・

そう思っていましたが

 

実際にオペを見ることができて

患者様の生の反応を見て、

 

速い・負担も少ない・選択肢として有り!と思いました。

もちろん、この治療までの事前準備や院長・スタッフの打ち合わせ

技工士さんとのシュミレーションなどがあるからこその結果でもあることが

分かりました💡

 

歯を失うということは、

健康の入り口が脅かされるということ。

 

インプラント治療で

噛めるものが増えたり、思いっきり笑えたり

患者様の健康のサポートに繋がれば

本当に嬉しいです😊‼✨

 

受付の山本も、たくさんの方に指導していただきながら成長中です!!

皆様の疑問や訊きたいことにお答えできるように

治療のことなど今後も勉強を続けて、ブログでシェアしていきますね♪

今回も長い文章をお読みくださり、ありがとうございました!

 

いつも「読んだよ♪」「あのブログ書いたの山本さんだよね💡」と

お声がけいただき、とっても嬉しいです✨

今日も元気に受付でお待ちしております!

インプラント治療に関するお問い合わせは

お問合せフォームからメールで、

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または、電話番号:086-234-5255まで。

 

 

 

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当院では、患者さんが抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんなことでも構いませんので、私たちにお話ししていただけたらと思います。
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