赤ちゃんのために出来ること!?あなたのお口にはどんな詰め物・被せ物が入っていますか?
2022年3月12日
こんにちは!
政久歯科醫院 受付の山本です
いつもお読みくださってありがとうございます😊
在宅ワークをさせていただき
おかげさまでお腹の中の我が子もすくすくと育ってくれています✨
自分が妊婦になってみて見えること考えることに変化がありました。
その中の一つが「歯科治療で赤ちゃんのために出来ること」です。
実は私・・・虫歯があるのです😢
今すぐに治療が必要な虫歯ではないと先生にいっていただけて
ひとまず安心なのですが
もしも、今治療が必要で虫歯を削るとなると
失った部分を補うために詰め物や被せ物が必要になることも・・・
私の場合、今までの治療では噛み合わせの力が強いなどの理由で
ゴールドを使用した詰め物を入れています。
その時は、自分の身体のことだけ考えていればよかったのですが
ふと
「もし今、詰め物の素材を選ぶとしたら・・・
モノによっては赤ちゃんに影響するのでは?」
と考えたんです。
日本で使用されている詰め物・被せ物の中には
実は、海外の歯科治療では使用を禁止されているような素材もあるのです…😢
口の中はとても過酷な環境です。
冷静に考えると分かるのですが、暖かいお茶やアツアツのラーメンなど
熱~い食べ物や飲み物が入ることもあれば
かき氷やアイスなど冷たい食べ物や飲み物が入ることもありますよね。
その温度差に耐えうるだけの素材が必要。
さらに、噛む時にかかる『力』の負荷もかかります。
皆さん、成人の噛み締める力ってどれくらいの強さか想像できますか?
実は、成人が歯を嚙み締めた時の力は自分の体重と同じくらい
または27.5㎏~100㎏とも言われています。
100㎏ともなると
ジャイアントパンダくらいの重さ分の力が歯にかかるのです💦
その負荷にも耐えうるだけの力が必要・・・。
過酷ですよね…
身体の中で最も硬いといわれるエナメル質が失われた部分を
人工物が補うことの難しさが少し伝わったでしょうか?
なので、どんな素材でもOKというわけではなくなってきます。
日本で承認されている素材は様々ですが
80歳で20本以上の歯を残すという運動
『8020運動』を達成している歯科予防大国スウェーデンやドイツでは
金銀パラジウム合金について、妊婦や幼児への使用を禁止しています。
この金銀パラジウム合金は、色んな金属の集まりで出来ています
金12%・パラジウム20%・銀50%・銅16%・その他2%が入っているそうです
(それぞれのパーセンテージは微妙な差があり諸説あります)
パラジウムや銅といった金属がアレルギー反応を引き起こす可能性があるのだとか…
現在の日本の歯科保険治療の中で(保険適用として)使用を認められているのは
この金銀パラジウム合金です
先程挙げたような過酷な環境に耐えうる強度があり
その他の素材よりも企画的安価なこの金属を使用することが認められてきました。
もう一つ、アマルガムという金属については
水銀が発生し胎児にまで届いてしまう恐れがあると言われています。
胎児は大人よりも水銀の影響を受けやすいとも言われています。
ここで質問です。
今現在、あなたのお口の中には詰め物・被せ物などの人工物が入っていますか?
入っているという方
それはどんな素材で出来ていますか?
銀色ですか?白色ですか?金色ですか?
真っ白ですか?隣の歯と同じような色ですか?
いつ頃から口の中にありますか?
この質問にすべて答えられる方は、おそらく多くはいらっしゃらないと思います。
恥ずかしながら、歯科受付で働いている私も
全ての質問に、迷わず正確な答えが返せるか自信がありません💦
でも、いざ自分自身が妊娠した時に
歯磨きが思うようにできない期間があった時
歯が痛いような気がした時
歯周病を気にし始めた時
心配になるということを体験しました。
その心配の中に、
詰めもの・被せ物の金属は大丈夫なんだろうかと…
赤ちゃんのために出来ることの一つとして
自分の身体の状態を知ること
これは婦人科で妊婦検診や必要な検査を行う上で、
ドクターに相談しながらアドバイスをもらいながら知り・管理していけること
口の中の状態を知ることは歯科醫院を活用してください💡
妊娠期間中は基本的にはレントゲンの撮影を避けますが
政久歯科醫院では
今まで何百人・何千人と患者様に関わり技術と知識を磨いてきたドクターと歯科衛生士が
お口の中を診させていただき、今できることをお伝えすることができます。
子育て経験のあるスタッフも多数在籍しているので
患者様の環境やお気持ちをお伺いして、一緒に治療を立てることができます。
また、詰め物などの種類についても
お一人お一人の環境やご希望に合わせてご提案させていただいています。
さらに、院長との打ち合わせをしっかり重ね、妥協なくこだわりを持って丁寧な仕事をしてくれる
まさに職人!という
信頼できる技工士が詰め物・被せ物などを作ってくれます。
お口の気になること・お困りごとがある方
是非一度、ご相談くださいね💡
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政久歯科醫院は
美しく健康でありたいという
想いを全力でサポートいたします‼️
また、 患者様が自宅にいながら、
少しでも情報を得られるように
HP以外のページも充実させております。
【どんな矯正治療方法があるのか知りたい方】
矯正治療専門サイト
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審美治療・セラミック治療 専門サイト
https://bliss-ceramic.com/
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【YOUTUBE動画も更新しています💡】https://www.youtube.com/channel/UC9NRt6wFeSO7g_SYFqcyVJA
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学ぶことスキルアップは誰のため?
2022年2月10日
こんにちは! 政久歯科醫院
受付の山本です
いつもブログを読んでくださりありがとうございます✨
今日は仕事での知識や情報を得ることの重要性と スキル・スピードアップの必要性
そして、それが誰のため何のためなのかを感じたエピソードをご紹介します
日頃から院長は、私たちに スピードアップが大切だと指導してくれます。
患者様のお気持ちを大切にすることと同じくらい
患者様を待たせない
患者様のお時間を大切にする
ということを常々伝えてくれています。
例えば、同じ受付業務をしていても お会計から次回予約やご案内など
全ての流れを完了するまでに
「時間のかかるスタッフ」と「早いスタッフ」がいるとします。
皆さんなら どちらのスタッフに対応してもらいたいですか?
私自身、
以前は ゆっくりでも丁寧な対応と
患者様とのコミュニケーションが大切なのでは? と考えていました。
なので、スピードが早くて冷たい対応と感じられるよりも
温かみを感じていただけることが大切ではないかと
それが丁寧な接客だと感じていました。
でも、それは『私が思う患者様のため』であって
実際に患者様はどう感じるのだろう?
その視点が足りていませんでした。
それを体感した出来事がありました、
携帯電話の契約を変更しようとショップに行った時のこと。
コロナ禍ということもあり、予約制。
予約の時間にショップに到着しましたが、店内はとても混雑していて
待っている時間にと渡されたのはiPad
予約申し込みの時にも入力した個人情報や来店目的や希望を次々入力していく…
自分がお客様の立場になって分かることですが
結構疲れるんですよね
そして、順番が来て相談を始めてからも
ショップの店員さんが分からない・把握していないことが多く
一つ訊いては「確認します」「少しお待ちください」
中には、ショップ店員さんが
「分からないのでコールセンターに電話していただいてもいいですか?」ということも・・・
そして、ショップの滞在時間は2時間を超えていました
分からないことを分からないままにしないことは大切なことで
調べてくださることはとてもありがたいことなのですが
もしも、事前にその知識を持っていれば
すぐにお答えすることができれば、患者様・お客様のお時間をとることはありません。
自分の管轄外のこと・部署外のこと・専門外のことは
知らない・分からない・学んでいない
という風だと、他人の時間を必要以上に使ってしまうのと同時に
自分自身の時間も必要以上にとられてしまうことに改めて気づかされました。
患者様・お客様に訊かれたことに対して自分が訊かれてすぐにお答えできなかったことは
せめて次回からはすぐにお答えできるように調べること・知識を付ける努力をすることは
とても大切なこと。
私は受付スタッフとして政久歯科醫院で働いていますが
だからと言って
助手の立場からもお応えできることを
「私はドクターじゃないから」「私は歯科衛生士じゃないから」と
毎回誰かに尋ねて、患者様をお待たせして
専門職のスタッフの手を止めて確認するのが当たり前になってしまうと
患者様にとっても、誰にとっても不利益だなぁと感じたのです。
もちろん、受付・歯科助手のスタッフは、医療の専門的な知識や資格は持っていないので
その範囲を超えるようなこと、治療についてや医学的なことを
勝手に判断してお伝えすることは出来ません。
でも、
スムーズに事を進めるために持っていて邪魔になる知識はないのではないかと思います。
あぁ、院長が指導してくれていたのはこれなんだと感じました。
ただ単にスピードアップするということではなく
スピードアップするためには何が必要か?
知識?経験?勉強?
患者様に寄り添い考えるという視点を常に持っている事
その大切さや努力の必要性を教えてくれていたんだと気づきました。
院長は歯科衛生士スタッフに
「ドクターと同じ目線で口の中を診れるくらいの知識・技術を育てなさい」
と指導しています。
歯科醫院の中で唯一、国家資格を持たない歯科助手・受付だからこそ出来る最大限は何か?
政久歯科醫院では患者様の検査資料のカンファレンス時には
歯科助手・受付スタッフも参加します。
これも院長からの愛情だと感じます。
成長を信じて指導してくれているんです。
そして、院長自身が常に知識・技術を磨き続けることにまっすぐで
妥協しません。
学ぶこと・スキルアップは、
患者様の大切な時間・お気持ちを大切にするために出来ることだと感じます。
そこまで指導してくれる醫院にはなかなか出会えないのではないでしょうか💡
また一つ、この学びを活かして成長していきます😊✨
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休診日 : 木曜日、日曜日、祝日
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〒700-0822
岡山市北区表町1-5-1シンフォニービル2階
☎︎(086)234-5255
カウンセリングの極意❕❕心に響く院長の教え②
2021年10月19日
こんにちは!
政久歯科醫院 受付の山本です😊
前回のブログで、私が体験した眼鏡屋さんでのエピソードを途中までご紹介しました💡
眼鏡を探しに入ったお店で
一生懸命だけど、説明の嵐で口をはさむタイミングも失ってしまい
どっと疲れてしまった私たち。
お話しは、2軒目の眼鏡屋さんに続きます。
どうしても希望の眼鏡を諦めきれず、1件目の眼鏡屋さんを出た後すぐに
同じ系列の眼鏡屋さんにもう一軒行ってみました。
また同じようなことになったらどうしよう・・・と恐る恐る入ったのですが
お店に入ってから店員さんに話しかけられることはなく
ゆっくりとディスプレイされている眼鏡をみることが出来ました。
眼鏡を試着していると
「鏡をここに置いておきますね」と
スーッと全身が映る鏡を持ってきてくださり
そのまま説明が始まるのではなく
自分たちのペースでお店を見させてくれました。
放っておかれるわけではなく、良いタイミングで
「お困りのことありますか?」と訊いてくれる。
心地よく見ることが出来ました。
だからこそ、ネットで目当ての眼鏡を見つけている事
どんな希望があるのか?ということをお話しすることが出来ました。
その希望の条件に合う眼鏡を紹介してくれたり、
前のお店で「ありません、取り寄せできません」と言われた ネットで見つけていた眼鏡も
色んな方法を試して探してくださり、見つけてくれました✨
希望の眼鏡を取り寄せしてくれることになり、
届き次第、その時試着していた眼鏡と比べてみましょうと
提案してくれました✨
すごく心地よくことが進んでいき
結局後日、その眼鏡屋さんで希望していたと通りの眼鏡を購入することができました😊
何が伝えたいかというと
1軒目の店員さんも一生懸命に対応してくれました。
ご自身の持っている知識をたくさん伝えてくれましたが、
自分たちの希望を聞いてもらえず、
その店員さんが話したい情報を提供してくれました。
そうすると、私達には話の内容はほとんど残らず、疲れてしまいました。
希望を叶えてくれるかどうか?というよりも、希望(話)を聞いてもらえないことが
こんなにもしんどいということを体感しました。
一方、2軒目の店員さんは
希望を聞いてくれて
希望を叶えるには?という視点で説明をしてくれたことによって
とても心地よく過ごすことが出来ました。
カウンセリングを受けられる患者様も同じなのでは?
ここで、院長のあの言葉を思い出しました。
「やまちゃん。
まずは患者さんの希望や話を聴くことが大切なんよ
一回ちゃんと受け止めることが大切。
こっちがやりたいことやお勧めのことをいくら話しても
それがどれだけ正しいことだとしても、それは押しつけになるんよ。
まずは患者さんの希望や話を聴きなさい。
ちゃんと受け取りなさい」
あ!これか!と実感しました。
身をもって体験すると、その時の言葉がより理解できたように感じます💡
確かに、希望や話を聴いてもらうことは心地良い。
言葉だけは聞いてもらっているようでも、受け入れられていないと感じると
疲れてしまうこと。
この体験を通して、改めて患者様の言葉やお気持ちをちゃんと受け入れる
叶えるためには?と考えることを深めていきたいと感じました。
困っていることがある状態で来院される患者様が多い歯科でのカウンセリングは、
話を聴いてもらえるか?
何を聞かれるのか?
ちゃんと説明できるか?
何か勧められるんじゃないか?と
不安な気持ちも多くあるのではないかと思います。
カウンセリングは患者様のための時間です。
今困っている事やご希望を伺う時間
そして、検査はそのご希望を叶えるために何が必要なのかを調べる時間
ご説明は、ドクターの診断・現状をお伝えし、これからの治療をどう進めていくかを相談する時間
そうして、患者様と醫院の二人三脚で口の健康や美を守っていきます。
政久歯科醫院では、
初診で来院された患者様のお話をおお伺いする時間
治療相談の時間
検査の結果をお伝えする時間など
患者様とのお話をする機会を複数準備しています。
その他の時間にも、気になることやご希望など
お聞かせくださいね😊✨
今回も最後まで読んでくださり、ありがとうございました❕❕
歯科醫院で勤めていると、ついつい院内だけに気を取られてしまうこともありますが
こうして、自分自身が患者様と同じような立場になり経験することで
院長の教えや、日々の経験で学ぶことがより深く理解できるように感じます✨
引き続き、こんな記事が読みたい💡こんなことが知りたい❕などのご意見もお待ちしております♪
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カウンセリングの極意❕❕心に響く院長の教え①
2021年10月9日
こんにちは!
受付の山本です
だんだんと秋の雰囲気が漂って、涼しい時間も増えてきましたね♪
お元気ですか?
さて、今回は自分自身が
患者様目線を体験したのでブログにしたいと思います😊
以前、院長に指導していただいたことがありました。
「やまちゃん。
まずは患者さんの希望や話を聴くことが大切なんよ
一回ちゃんと受け止めることが大切。
私たちがやりたいことやお勧めのことをいくら話しても
それがどれだけ正しいことだとしても、それは押しつけになるんよ。
まずは患者さんの希望や話を聴きなさい。
ちゃんと受け取りなさい」
そんな言葉を思い出した出来事でした。
普段は歯科醫院でのカウンセリングを提供する側ですが
先日、家族の眼鏡を新調するために
眼鏡屋さんに行ったときに営業・カウンセリングを受ける立場になりました。
1軒目に入った眼鏡屋さんでは、
入店後すぐに店員さんに話しかけられました。
一生懸命にそれぞれの眼鏡の特徴をお話ししてくれて
日本で製造されているか、外国で製造されているか
軽いか重いか・どれだけ薄くできるか
レンズの見え方の違い・素材の違いなど
本当にたくさん…たっくさん説明してくれました。
でもね、実は私たち
お店に入ってから、
まだ何も話していなかったんです。
つまり、どんな眼鏡を探しているのか
どんな希望があるのかなどは全く店員さんに伝えていません。
そして、実は眼鏡を購入予定の家族は
ネットで既に希望の眼鏡を決めていました。
その希望の眼鏡を見つけに行ったのですが・・・
ずっとずっと説明の嵐で何も言えません。
そうなると、説明の内容のほどんどが耳には入ってきても 頭に入ってこない
我慢我慢の時間になってしまいました。
結局、30分ほど説明が続き
やっと希望の眼鏡についてネットの画像なども見せながらお話ししたのですが
店員さんは在庫を見つけることが出来ず、取り寄せも出来ませんとのこと。
「うちのサイトで見ました?」
「ネット繋がってますか?」
「リアルタイムですか?」と訊かれ、自分たちが間違っているのかな?と思うような空気に・・・
その後は似たような眼鏡を紹介されて、さらに詳しくレンズの話を…
結局50分ほどの滞在時間に説明されたことのほとんどが頭に残らず
希望の眼鏡も手に入らず
「また何かお役に立てることがあれば、ご来店ください」と言われ店をあとにしました。
やっと終わった…と脱力。どっと疲れました。
さて、このお話はまだまだ続きますので
今回はここまでにいたします😊💡
果たして希望の眼鏡は買えるのか!?
この経験からどうやって院長の教えを理解するのにつながったのか!?
自分で体験するとスーッと教えも入ってくるように感じました✨
政久歯科醫院のカウンセリングが好評な理由にもつながると思います👍
次回、この続きもお読みいただけると嬉しいです♪
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水 9:30〜12:00/14:30〜19:00
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妊婦・パートナー検診
2021年9月19日
こんにちは!
政久歯科醫院 受付の山本です。
実は、私はある理由で
在宅勤務をさせていただいております。
この度、赤ちゃんを授かることが出来ました!
初めて経験することばかりで、毎日が新しい経験と発見でいっぱいです。
体調面や環境面で、お医者様からのアドバイスをもとに
醫院との相談のうえ
赤ちゃんの無事を最優先に考えてくださり
在宅でのお仕事とさせていただくこととなりました。
院長始め、政久歯科醫院で働くすべてのスタッフが
本当に快く応援してくれて、感謝でいっぱいです✨
一緒に働くみんなや、患者様にお会いできないのは
とても悲しくて寂しいのですが、
SNSなどの情報発信を通して、皆さんに貢献できればと思います❕❕
さて、私の初めての経験の中に
つわり
がありました。
それはそれは、びっくりするほど何もできなくて
ご飯も食べられない
水分も取れない
寝ていても座っていても何をしていても気持ち悪くて
一日が長いような短いような
なんとも言えない日々が続きました。
周りの協力もあり、点滴をうったり・自宅でとにかく安静に過ごして
赤ちゃんのためと思うと、なんとか乗り越えられたのですが
困ってしまったのが歯磨き・・・
歯磨きができないんです、、、
正確には、歯磨きをすると吐いてしまうので
奥まで満足いくまで磨けないんです、、、
大好きなものも食べられなくなって
なんとか口に入れられるものを入れては出てくるサイクルで
食生活もボロボロ・・・
そうすると頭によぎるのは
虫歯・歯周病
何が怖いって、妊婦さんが重度の歯周病にかかって
放置してしまうと
早産や低体重児出産のリスクがある
ということを勉強したことがあったのです。
こ、怖い。
さらに、以前ブログにも書かせていただいた
糖尿病内科の西田亙先生の講演会で
あるお母さんの羊水を調べたところ歯周病菌が発見されたということも
聴いたことがありました。
不安❕❕❕
でも磨けない・・・😭
バランスの良い食事なんて夢のまた夢・・・
終わりの見えないつわりにビクビクしていました。
でも!岡山市在住の妊婦さん❕❕
妊婦・パートナー検診はご存じですか?
親子手帳と一緒に受け取る『受診のつづり』の中に
歯科の受診券も入っています💡
その券を使うと無料で、歯のチェックや歯の健康指導を受けることができます。
※治療は受診券では受けられません。
重度の歯周病があると、炎症性のサイトカインなどが作り出されて
その中の一つ”プロスタグランジン”という物質があるそうです。
プロスタグランジンには子宮を収縮させる作用があり、
陣痛促進剤として使われるほど!
早い時期からその作用を受けていると、
予定日まで日数があるのに陣痛が促進されて早産になってしまうのだそう😥
歯周病は、痛みなどの自覚症状が出にくい感染症なので
ご自身で早期に気づくのは難しいかもしれません。
プロのチェックを受けると
▶虫歯があるかないか?
▶歯周病はあるかないか?
▶治療は必要か?
など教えてもらえるだけではなくて、
日常で出来るホームケアなどのポイントを聴くことも出来ます✨
歯周病の治療には、細菌の・歯石(しせき)や歯垢(しこう)の除去
毎日の歯磨きの上達が大切です。
全体をチェックして、治療が必要な場合は
出産までに治療を進めておきませんか?
これから生まれてくる大切な我が子のために
お父さんもお母さんも出来ること💡
妊婦・パートナー検診
受診される場合は、まずご予約をお待ちしております。
ご不明なことがあれば、電話やLINEをご活用いただきご質問ください💡
政久歯科醫院では、患者様が自宅にいながら少しでも欲しい情報を得られるように
HP以外のページも充実させています。
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ぜひ参考になさってください♪
それぞれ無料相談も受け付けでおります💡
ご予約・お問い合わせは
・各ページ無料相談ページ
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・LINE
・お電話(086)224-5255
をご利用いただけます。
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土曜 9:00~13:00/14:30~18:00
休診日:木曜・日曜・祝日
4月入社の新人スタッフの2人
2021年8月24日
YouTubeに動画アップしました💡
https://youtu.be/GA998mHVXOY
↑ココをクリックしていただくと、動画がご覧いただけます✨
こんにちは!
政久歯科醫院 受付の山本です。
みなさま、いかがお過ごしですか?
コロナ感染者数も日に日に増えてきて、
雨ふりの日もたっくさん
我慢することも多い日々かもしれませんね、
嬉しいこともあるのです😊
政久歯科醫院は4月に入社した2人のスタッフが
入社4ヵ月目を迎えました❕❕
4月に入社してくれてから
研修を経て、一生懸命にお仕事しています。
歯科衛生士学校で学んできた2人なので、
テキパキと動いてくれて、すっかり頼もしい存在です✨
政久歯科醫院では入社してすぐに新人研修を行います。
新人研修は数日間に渡って
座学と実技の両方を進めていきます。
社会人としての心得から
マナーや言葉遣い
患者様への感謝の気持ち
もちろん診療室での技術的なことも
伝えていきます。
研修を受けている時期
2人は熱心に耳を傾けていました。
学校でたくさんのことを学んで、実習やテストなど
経験してできているけれど
やはり、実際に働くとなると
さらなる成長が求められます。
診療室では
患者様をご案内したり、診療のサポートをしたりと
実践的なことを日々 経験し積み重ねています。
歯科醫院での仕事は、患者様に見えているところ
そして、見えないところだけれど大切なことと多岐にわたります。
毎日が勉強
初めてのことも、覚えることも、学ぶことも
たっくさん❕❕
ですが、毎日笑顔で頑張っている2人
スタッフからも患者様からも応援されて
日々成長しています。
そんな2人の就職初日の様子を動画にまとめました。
また、2人の入社を楽しみにしていた院長始めスタッフで行った
試験合格祈願の様子も動画にしています💡
是非ご覧いただけると嬉しいです✨
たかが、歯ごときに・・・
2021年8月4日
こんにちは
受付の山本です!
まだまだ暑さは増すばかり、感染者数も増え続けていますね💦
水分補給に、うがい・手洗い・マスク
暑さ対策と 感染予防対策
引き続き頑張って元気に乗り切りましょう!!
さて、最近たまたま拝見した動画で
歯科業界で勤めるものとしてショックな言葉を耳にしました。
「たかが、歯ごときに・・・」
この一言が私の心にグサグサグサッと刺さり
悲しくなりました…。
話の流れの中でさらっと出てきた言葉で
お話しされている方に全く悪気はないことは分かりました。
ということは
誰かを傷つけようとしてわざと選んだ言葉でも
いじわるな言葉でもなく
本当に素の言葉。
実は、年配の患者様との会話の中で
「若い時分にもっと歯を大事にしとったらなぁ~」
「無くなってしもぉてから不便さに気づくんよなぁ。もう遅いわなぁ」
というお話は良くお聴きしました。
歯を抜歯することになった方が、ショックで悲しくて
涙を流して何日も悩まれる姿も見てきました。
ある地域では、歯科知識(デンタルIQ)が低いために
歯医者に行くという習慣もなく、困っても放っておく方も多く
噛むところがなくなったり、ついに我慢できない程の痛みを抱えて来院され
20代30代で入れ歯が入る患者様も少なくないと
心を痛める歯科衛生士の話を聴いたことも・・
でもその歯科衛生士は続けて話してくれました。
「だからここ(この地域)で
歯の大切さを啓蒙する活動をしてるんよ」と
小学校や地域で歯の大切さを伝え、自身の医院に来院された患者様にも
歯の大切さをお話しし、歯科に慣れるところから一緒に頑張ってるんだよと
力強く話をしてくれました✨
やっぱりそうなんです。
知らない・経験したことないことは、判断のしようがないんです。
選びようがないんです。
こういう話をするたびに思い出すのは
採用面接のときに院長が話してくれた言葉
我々は医療人だから
医療人として理想の治療の流れもあるし、こうした方が良いという考えもある。
けど私はそれを患者さんに押し付けることはしたくない。
この歯はもう抜く方が医学的には良いなと思っても
患者さんが抜きたくないと言ったらどうする?
でも抜くしかないですから!って言って抜く?
それとも分かりましたって言って抜かずに患者さんの言うとおりにする
私はどちらも違うと思う。
患者さんにも気持ちがあるんよ。なんで抜かんといけんか分からんのんよ。
出来るなら抜きたくないんよ。
だったら、その気持ちを聴いて差し上げて、
一旦受け止めてあげることが大事だと思う。
それでも医療人として伝えるべきことは伝える。
情報をきちんと伝えること。患者さんは知らんのんじゃから。
そうやって患者さんが自分で
抜きます。
って言えるまで寄り添うのが医療だと私は思う
この言葉に私は感動しました。
この院長の想いをたくさんの方に伝えたいと胸が熱くなりました。
まだまだ未熟な私は、この言葉の深さを理解し実行するには程遠く
日々たくさん指導していただき、勉強中・経験を積んでいるところです😊
「たかが歯ごときに・・・」という言葉は、知識・経験がないから出てくるのだと思うのです。
歯を1本でも残すことで、味の感じ方が違います。
食べれるものも違います。
歯を食いしばって入れる力も変わります。
食欲も生活も・人によっては喜びの幅も変わります。
だからこそ
私たち、歯科業界で働く者が
もっともっと情報発信をして行くことが大切だと感じています。
ご来院くださった患者様のお話に耳も心も傾け
その方の口の中だけを診るのではなく
全体・人生を通して寄り添うこと
患者様への医療人としての情報提供をし続けます❕❕
美しく健康でありたいという理想の状態を実現するために
出来ることを一緒に見つけましょう♪
政久歯科醫院では、患者様が自宅にいながら少しでも欲しい情報を得られるように
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をご利用いただけます。
医療法人BLISS 政久歯科醫院
〒700-0822
岡山市北区表町1-5-1シンフォニービル2階
☎(086)234-5255
平日 9:30~13:00/14:30~19:00(木曜以外)
土曜 9:00~13:00/14:30~18:00
休診日:木曜・日曜・祝日
マスクを外す時、意外と見られている口元
2021年7月28日
こんにちは!
政久歯科醫院 受付の山本です😊
みなさまいかがお過ごしですか?
暑さや感染予防、いろんなに気を付けながらの日々ですね☀✨
さて、私たち歯科醫院で働いていると
勉強会や講演会などで、歯科業界以外の方のお話を聴く機会があります。
糖尿病内科のドクター西田先生は、
「生まれ変わったら歯科衛生士になりたい!」
と大きな声でおっしゃいます。
なぜだと思いますか?
なぜ糖尿病内科のドクターが、
生まれ変わったら歯科衛生士になりたいのでしょう?
お口と全身のことを川に例えて
「川の上流が汚れていたら、下流はどうなりますか?やっぱり汚れてますよね。」
と話されていました。
だから、下流をきれいにしようと思えば、上流をきれいに保つこと
全身の健康を守るためには、口の中が清潔に保たれていることが大切
歯科衛生士はそのお口の健康をサポートするスペシャリスト!✨
だから生まれ変わったら歯科衛生士になりたいと声を大にして講演されていました。
西田先生の医院は糖尿病内科にも関わらず、
醫院で販売している歯ブラシを購入される患者様が大変多いそうです❕❕
それくらいお口の健康を守ることが大切だと、歯科以外の先生が考えて・伝えてくださっている。
歯科で働く私たちも、もっと頑張って情報を届けなければと感じます✊✨
患者様とお話ししたり、友人と話していると
お口の健康は、他の全身疾患に比べて少し後回しになりがちだと感じます。
でも、当たり前のことですが身体って繋がっていますよね!
口の中がほったらかしで虫歯や歯周病菌だらけになっていても
身体は全くキレイです✨なんて、私にはイメージつかないのです。
実は、口元って意外と見られているんです❕❕
それは年齢関係なく。
特に今はマスク生活が続いて、
ふいにマスクを外すときの口元は注目の的です❕❕
唇がカサカサ?
歯の色?
歯並び?
え!?そんなところ見てるの?
なんてところに注目されていることもあるんです。
口元で清潔不潔を判断するという方も💦
政久歯科醫院の理念は
私たちは美しく健康でありたいという人間の基本的な願いを実現し、
自分らしく生きる力を支えるための歯科医療を提供し社会に貢献します。
です。
歯科醫院は、口の中の痛いところ・悪いところなど、困ったことを治療・改善するために
通うところだと考えている方が多いかと思います。
虫歯が治ればそれでいい
痛みがなければそれでいい
自分が困らなければそれでいい
そんなお声を聴くたびに思います。
「それでいい」なんですよね、妥協に聞こえるんです・・・
もっと言うと本当の・深層の望みのように聞こえないんです。
「どうせ自分の口はこんなもんだろ」という諦めにも聞こえるんです。
例えば、治療が進んで詰め物・被せ物・インプラント・入れ歯など
人工のものがお口に入る場合。
その選択肢はたくさんあるんです。
その時にも聴くのが「保険でいいです」
「~でいいです」というこの言葉にも本当の望みを感じないのです😢
なぜでしょう?
それは、「知らない」からかもしれません。
保険以外は「高い」というざっくりとした情報だけだと
選びようがないですよね💦
どんな素材で
今の自分自身の口にはどんな物が望ましくて
見た目は?
長持ちする?
金額は?
その後は放っておいてもいいの?
期間は長くなる?
など、本当なら
自分の身体に入れるものなので
気になることはたっくさんあるかと思います。
治療方法・詰め物・被せ物・矯正・インプラント・期間など
一つではありません。
美しく健康でいたいというご希望を実現するために、
患者様お一人お一人のご希望を実現するために
どんな方法があるのか
私たちに出来ることは何か?
そんなことを考えながらカウンセリング・治療提案を準備しています。
そして、実現するために日々スキルを磨く努力を重ねています。
カウンセリングでは、患者様の想いをお聴かせください👂
そうして、体の上流であるお口の健康のサポートをさせていただければ嬉しいです✨
政久歯科醫院では、患者様が自宅にいながら少しでも欲しい情報を得られるように
HP以外のページも充実させています。
【どんな矯正治療方法があるのか知りたい方】
矯正治療専門サイト
【健康+美しさにもこだわたい方】
審美治療・セラミック治療 専門サイト
【インプラントに興味はあるけど、良く分からない…という方】
インプラント治療専門サイト
ぜひ参考になさってください♪
それぞれ無料相談も受け付けでおります💡
ご予約・お問い合わせは
・各ページ無料相談ページ
・HP
・LINE
・お電話(086)224-5255
をご利用いただけます。
医療法人BLISS 政久歯科醫院
〒700-0822
岡山市北区表町1-5-1シンフォニービル2階
☎(086)234-5255
平日 9:30~13:00/14:30~19:00(木曜以外)
土曜 9:00~13:00/14:30~18:00
休診日:木曜・日曜・祝日
政久歯科醫院の矯正治療💡
2021年3月16日
こんにちは!
政久歯科醫院 受付の山本です。
春✨
春が近づいていますね♪
花粉症に悩まされている私ですが
それでも、きれいな桜を見たり
暖かい中散歩をしたり
美しい景色を見たり
春を感じるとワクワクします♪
「花笑い、鳥語らう」
という春の幸せをピッタリ表現した言葉が大好きです。
さて、そんな心躍る春の日を迎えようとしているころ、
政久歯科醫院で密かに増加している治療があります‼️
矯正治療です。
コロナ禍で、スタンダードになったものといえば「マスク」
そう、今は気になる口元を治す治療に最適な時期、とお考えになる方が、たくさんいらっしゃるのです。
みなさん
ご自身の歯並びで気になることはありますか?
◇歯が重なっている
◇隙間がある
◇デコボコしている
◇噛みあっていない
◇ズレている、噛み切れない
◇磨きにくい、フロスが切れる
など、お悩みはそれぞれかと思います。
また、気になる度合いも人それぞれだと思うのです。
先ほど例に挙げたような状態であっても
全く気にならない方もいれば
ほんの少しのことでも、とても気になる方もいらっしゃいます。
見た目は気にならないけど、磨きづらくて虫歯が出来る…と
お悩みの方もいらっしゃいます。
そして、その悩みは
普段あまり人に言えないのではないでしょうか?
「口もと、見られてる?って思うと不安になる」
「歯並び悪いのがバレそうで、人前で笑えない」
「思いっきり笑うと口の中見えるんで、歯医者でしか笑いません」
「自分の口が嫌いで、見るのが嫌で、歯磨きの時に鏡も見ない」
と、今まで患者様との会話で色々なお悩みをうかがってきました。
そんな思いを抱えながら、相談できる人もいなくて
すごく勇気を出して矯正カウンセリングに来られる患者様も
実はたくさんいらっしゃいます。
そんな患者様の想いを受け止め、一緒に考えるために
政久歯科醫院では無料の矯正カウンセリングを行っています💡
誰に相談していいか分からない
どんなことが出来るのか分からない
ネットで調べたあの矯正が自分にも出来るのか知りたい
など、お気軽にご相談ください。
また、醫院に足を運ぶ勇気が出ない・・・
もっと自宅で情報収集したい
という方、まずは政久歯科醫院の矯正サイトをご覧ください💡
ワイヤー矯正
目立たないマウスピース矯正など、矯正の種類も様々です。
無料矯正相談のご予約は
電話番号(086)234―5255
今回も、ブログを読んでくださってありがとうございました😊
患者様に「今日更新してたね!」
「ブログ読んだよ😄」とお声がけいただくたびに、嬉しいです✨
ありがとうございます❕❕
また次回のブログもお読みいただけたら嬉しいです💡
うがい・手洗い・マスク・歯磨き‼一緒に頑張りましょう♪
受付山本が見た!政久院長の治療説明
2021年2月15日
こんにちは!
政久歯科醫院受付の山本です😊みなさまお元気ですか?
コロナ禍以前の生活よりもまだまだおうち時間が多い日常ですが
感染者数も日に日に少なくなってきましたね💡
手洗い・うがい・歯磨きを続けて
少しでも早くこの状況が変わっていきますように!!
さて、今回のテーマは「政久院長の治療説明」です。
初診の患者様から、今までの歯科での経験を伺っていると
「あんまり説明がなくて怖くなった」
「話をしても全然違うことをされて、よく良く分からなかった」
「正直、何をされているのか分からなくて、とにかく何回も通った」
というお声を耳にします。
そんな経験、ありませんか?
先日、私自身が病院を受診するときに感じたことなのですが、
患者様の立場からすると
・何をどう話せば(説明すれば)いいのか分からない
・伝わるか・分かってもらえるかどうか不安
・間違ってないか心配
・治療費ってどれくらいかかるんだろう・・・
・治療期間はどれくらい必要なんだろう・・・
など、疑問や不安でいっぱいなんですよね、
そこで、政久歯科醫院では患者様とお話する時間を要所要所で準備しています💡
・初診でご来院頂いたとき
・お口の検査が終わり治療のご相談をするとき
・治療がすべて完了し、次回から検診に移行するときなど
患者様のお話をお伺いしたり
疑問・質問にお答えしたり
検査結果をお伝えし治療についての相談をしています。
先日、院長がお口全体のレントゲンを撮影された患者様に
説明をしているところに立ち会わせていただきました。
治療が必要なところをピックアップしてお話するのではなく
全ての歯の状態を丁寧にお話していました。
そして、その説明は伝えるのみの「一方的」になっておらず
患者様との「会話」になっていたんです!!
患者様が気になっている歯の状態を説明し
関連付けて全体のお話へ、
すると患者様から
「そっか!じゃあここを治療しないといけないんですね」
「こんな事できますか?」
「順番は~」など、どんどんと気づきと質問が出てきました。
そして、その説明に基づいてお口の中を再度確認し、
その段階でも治療の方向性を相談していました。
患者様は満足された様子で診療室を出られていて
シンプルにすごい!と感じたのです。
院長は、歯科医師としての診断結果をお話するときも
基本的に治療を押し付けることはありません。
患者様のご希望を伺って、寄り添い、丁寧に説明し、納得していただいて
治療を進めています。
それは、院長のこだわりです
ご提案は出来る、歯科医師として理想的な治療も伝えることは出来る
でも、決めるのはあくまで患者さんだから
選ぶために、知らないことを情報としてお話して
私たちはそのサポートをすることが大切
そう教えてくれます。
だからこそ、説明は丁寧に
そして一方的にならない「会話」をしながら進めています。
もちろん歯科衛生士のカウンセリングも丁寧ですよ✨
患者様に伝わるように、分かりやすいようにと資料を作成し
伝え方を考え、準備を重ねてカウンセリングをしています。
政久歯科醫院にご来院された時には、そんなカウンセリングの時間もお楽しみに♪
今回も長文を読んでくださり
ありがとうございました
このブログが、歯科に行くのが怖い方や不安な方が
「歯医者に行こう!」と思うきっかけになれば嬉しいです💡
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