受付山本が見た！！政久歯科醫院のインプラント治療！！②
2021年2月5日
こんにちは！受付の山本です。
寒くて寒くて、温かいご飯が
いつも以上に美味しく感じる毎日を過ごしています✨
インフルエンザやコロナ、心配なことが多いかと思いますが
皆様お元気でお過ごしですか？
何度も何度もお伝えしてしまいますが
うがい・手洗い・歯磨きを一緒に頑張りましょう！！✨
そして暖かくして、元気にこの状況を乗り切りたいですね💪
さて、前回のブログ
お読みいただけたでしょうか？
もぅ衝撃も衝撃！！
思い描いていた
大変な大騒ぎオペ！！という雰囲気ではなかったのです😅
ガイド・事前のシュミレーションのおかげで
スムーズに骨を削っていき
いよいよインプラントを埋入！！
ガリガリとかゴリゴリという音は全くしない静かな室内。
ここまでを前回お伝えしました💡
さて、オペの後には何を想像するか・・・
私の場合、助手の経験から『出血』を想像しました。
血を止めることが必要💡
これがまた人によってマチマチなのですが、
今まで外科のアシストについた経験の中では
患部をしっかり押さえて血を止める！！
血が止まるまでの間、綿を噛んでいただいたり、
噛むのが難しい場所の場合は指でぐっと力を入れて
５分でも１０分でも押さえていました。
これがまた患者様も押さえる私たちも
根気がいるのです・・・
人の指が入るので患者様は口を開けたまま・・・
押さえる方は指がしびれてくるまで押さえる・・・
しびれても押さえる・・・
だからこそ、オペが終わった時
「きっとここからが長いぞ」と思ったんです。
・・・が、またしても私の予想はまるっと外れることになりました。
院長が患部を縫合（縫い合わせる）していきます
速い！！
私の感覚からは、速い！と感じました。
一瞬も滞ることなく流れるような手技。
そして、縫合が終わったころには出血もほとんどなく
止血の時間はほとんどありませんでした。
とても外科をしていたとは思えない状況でした🙄
外科といったら皆さんご心配なのは
「血」ではないでしょうか？
音・血・痛みなどが怖くて怖くて「全身麻酔でお願いします！」と
言いたい方も少なくないと思います😅
でも、その心配の一つ
「血」を患者様はほとんど見ることなくインプラントの外科を
終えました。
オペの後にはCTを撮影して、確認。
患者様も笑いながら
「もう終わったん！？大した事なかった！！」と驚かれていました。
血圧が上がるほど緊張してこられたようですが、
予想外に楽だったようです✨
私の中の「インプラント治療」のイメージもがらりと変わりました✨
怖い・痛い・長い・負担がかかる・・・・
そう思っていましたが
実際にオペを見ることができて
患者様の生の反応を見て、
速い・負担も少ない・選択肢として有り！と思いました。
もちろん、この治療までの事前準備や院長・スタッフの打ち合わせ
技工士さんとのシュミレーションなどがあるからこその結果でもあることが
分かりました💡
歯を失うということは、
健康の入り口が脅かされるということ。
インプラント治療で
噛めるものが増えたり、思いっきり笑えたり
患者様の健康のサポートに繋がれば
本当に嬉しいです😊‼✨
受付の山本も、たくさんの方に指導していただきながら成長中です！！
皆様の疑問や訊きたいことにお答えできるように
治療のことなど今後も勉強を続けて、ブログでシェアしていきますね♪
今回も長い文章をお読みくださり、ありがとうございました！
いつも「読んだよ♪」「あのブログ書いたの山本さんだよね💡」と
お声がけいただき、とっても嬉しいです✨
今日も元気に受付でお待ちしております！
インプラント治療に関するお問い合わせは
お問合せフォームからメールで、
LINE公式アカウントからメッセージ、
または、電話番号：０８６－２３４－５２５５まで。
年末のご挨拶
2020年12月25日
Merry Christmas🎅
政久歯科醫院 院長の政久です。
コロナ禍の中、今年も政久歯科醫院をご信頼くださり、
誠にありがとうございました。
当院は2020年４月に医療法人化し、
医療法人BLISS 政久歯科醫院として歩み始めた年でもあります。
コロナ禍にありながら、
今年は多くの患者様との新しいご縁をいただいた年でもあり、
変化に富んだチャレンジングな年でした✨
「たくさんある歯科医院の中から、当院を選んで来てくださる患者様、
私たちを信頼して口を開けてくださる患者様に感謝し、
質の高い歯科医療でその信頼に応えること」
スタッフたちは皆この思いで毎日仕事をしております。
予約もビッシリ！痛みのある急患も重なり、多忙を極める日も多々あります。
ある日「疲れた・・・予約入りすぎ・・・」とポツリと呟いた私にスタッフDが一言
「院長、たくさんの患者様との出逢いに感謝ですよ！
私はこの状況で質を落とさないよう試行錯誤しながら仕事をするのが、
達成感とやりがいがあってとても楽しいです！！」
正直、感動しました。
政久歯科醫院は、医療従事者として高い志を持ったスタッフに
本当に支えられております。
今年は受付に新しいスタッフを迎え、今まで苦手だった情報発信においても
力を発揮してくれて頼もしい限りです。
来年は新卒衛生士２名の採用も決まっております。
チェア５台の歯科衛生士７名体制になります。
来年もチーム一丸となって、患者様のお口の健康を守らせていただきたいと存じます。
皆様のご健康をご多幸をお祈りしております。
素敵なクリスマスをお過ごしになり、良いお年をお迎えください。
祈りと感謝の気持ちを込めて。
受付山本が見た！！政久歯科醫院のインプラント治療！！
2020年12月7日
こんにちは！
受付の山本です😊
寒い！！本格的に寒くなり始めましたね⛄
コロナの感染者数も増え続け、不安なお気持ちでお過ごしの方も多いのではないでしょうか？
私たちも歯科という医療の現場で働く以上
仕事の時間もプライベートの時間もしっかり予防対策をとって
患者様をお迎えしていますが
今のような状況でも政久歯科醫院を信頼してご来院くださる患者様に
感謝です！！
本当にありがとうございます！
さて、今回は
受付山本が見た！！政久歯科醫院のインプラント治療！！
皆さん インプラントというとどんなイメージですか？
骨にネジを入れるの！？
手術が必要で大事になるんじゃ・・・
手術にはすごい時間がかかって口がもつか心配
長い期間かけないといけないんでしょ？
いやいやいや、怖いし、高いし、自分はいいです！！！
というお声を、今まではよく耳にしていました。
私自身も、今まで実際にインプラントの処置をしている場面を見たことがなかったので
伝え聞いたり、本で読む情報だけで
インプラントって大変そうだし、手術は痛くて術後も腫れそうだし、
オペにはたくさんの時間とスタッフが必要で・・・と思っていました。
インプラントに関しては患者様とほぼ同じくらいの感覚だったと思います。
そんな私が見たインプラント治療があまりにも想像とかけ離れていたので
「これは皆様にお伝えしなければ！！」と思い、
今回のテーマに決めました。
まずはインプラントの外科治療はいきなり行うものではありません。
院長・スタッフの丁寧なカウンセリングから始まります。
患者様のご希望をお伺いして、お口の中の状態、治療計画をお話する中で
インプラントのご希望があればお口の中をレントゲンだけではなく、CT撮影をしてします
そのデータを元に、先生がシュミレーションを行います。
骨の状態など
様々な情報を確認して
インプラントを埋入できるか
出来るならどのような手順で、
どのタイプ・どんな大きさのものを
どのように入れていくかを
組み立てていきます。
患者様には時間をとって、インプラント治療についてのご説明をします。
しっかりとカウンセリングをした後、患者様の同意のもと治療をスタートします。
当院では全てのインプラント手術がガイドオペで行われます。
そのために「埋入ガイド」というものを口腔内スキャンを行い作成します。
デジタル技術を使うことで正確に迅速なガイドの作製が可能となります
実際のガイドですがインプラントを埋入するときに歯にはめて使うのですが、
このガイドに沿ってインプラントを入れる場所に穴をあけていきます。
院長との打ち合わせとシュミレーションに沿って
技工士さんが一人一人に合わせたガイドを作成していて
削る量や手術時間が少なくしかも安全なのは
この「ガイド」を活用しているからだと教えてもらいました。
CT撮影・シュミレーション・ガイドの作成など事前準備が整えば
いよいよインプラントの外科治療へ！
見学させてくださった患者様は朝から血圧が上がるほど緊張されていたようです💦
そして始まった治療ですが、
しっかり麻酔が効いて、穴をあける段になり、準備していたガイド登場！
すると、まずびっくりしたのが
穴をあけているとは思えない程の診療室の静けさ！！
BGMがしっかり聞こえるほど静かなんです、
え！？骨を削っているんだよね・・・？
と思うほど。
そして患者様の表情を見ると、まったく眉間にしわもよらず
痛がるどころか表情はほとんど変わらないままでした。
私はどうしても不思議で・・・・
だって、今まで全く違う治療中に歯を削っていても
眉間にしわがよる患者様を見てきましたが、
手術をしていて、この表情・・・・
そして、スムーズにどんどんと進んでいくのですが
あの「ガイド」があるからなのでしょうか
かなり早い！
インプラント埋入オペは終了までたったの15分。
本当にあっという間でした!!
長くなりましたので今回はここまでにさせて頂きますね😊
次回はオペ中のことをさらに書いていきます。
お楽しみに！
医療法人社団BLISS 政久歯科醫院では
インプラント無料相談を承っております
インプラントを入れているけれど、諸事情あって（転居など）メンテナンスに通えていない方
インプラントにメンテナンスは必須です！
他院でインプラントをされた方もお気軽にご相談ください。
お問い合わせは ０８６−２３４−５２５５までお気軽にどうぞ。
メールでのお問い合わせはコチラからどうぞ！
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医療法人BLISS 政久歯科醫院
〒700-0822
岡山市北区表町1-5-1シンフォニービル2階
☎︎（086）234-5255
【診療時間】
平日
月・火・金 9:30〜18:00
水 9:30〜12:00/14:30〜19:00
土 9:00〜17:00
休診日:木曜日、日曜日、祝日
番外編 私の就職が決まるまで
2020年11月13日
寒い！！！
寒～～～～～～い！！！
それしか言えないのか！？というくらい
寒い日々が続いていますね
お布団から出るのに本当に勇気がいります😅
皆様
体調はいかがですか？
毎日の手洗い・うがい・歯磨き💡
今年は特に気を付けていらっしゃると思います。
一緒に元気にこの冬を乗り切りましょうね♪
さて、シリーズ 私の就職が決まるまで
前回で完結しました。
読んでくださり本当にありがとうございます
「今回も読みましたよ♪」とお声がけいただき
いつも飛び上がるほど嬉しいです！！
ありがとうございます😊✨
就職してから４か月が経ちました。
とても濃い時間の中で過ごし
政久歯科醫院の魅力にたくさん触れて
一緒に働くスタッフみんなのことを少しづつ知っていって
人見知りな私も、どんどんと打ち解けてきました。
日々のお仕事の中で自分自身の力不足に直面して
悔しさと申し訳なさと情けなさに、落ち込む日もありました、
でも、その自分自身の問題に向き合うことができる環境だからこそ
諦めるでもなく、無茶をするでもなく、成長することにまっすぐに進んでいけます。
まだまだ、まだまだまだまだ
成長中です😁‼
成長痛をたっぷり感じながらも楽しくお仕事ができることに
感謝です✨
今回の就職活動を通して感じたことを追記したいと思います。
全国にはたくさんの歯医者さんがあり、企業があり
就職先を決めるときに、それぞれ重視することは違うと思います。
お給料は？
休日はある？
福利厚生は？
成長できる？
人間関係は？
仕事はハード？
自分に向いている？
ちゃんと評価してもらえる？
などなど・・・
それは新卒者の方も、転職者の方も
あるものではないでしょうか？
書き出した全部が大切だと思います。
どれを否定することもありません。
私にとって大切なことは
自分がどれだけ成長できるか？
誰と働くか？
ワクワク働けるか？
でした。
前回のブログで書いた内容からお分かりいただけるかと思いますが
私にとって大切なことがすべて叶う醫院が政久歯科醫院でした。
この醫院で働く私を想像したときに、
今よりも絶対に成長できると感じました💡
そして、仕事内容にもワクワクしました✨
私は今、受付のお仕事とWEB業務のお仕事をしています。
TwitterやInstagram・Facebook・このブログやYouTube動画作成などを通して
政久歯科医院の魅力を発信していくことも私の大切なお仕事です😊
そのお仕事内容を聴いたとき、なんて楽しそうだと思いました✨
初めてのことへの挑戦もあり、
ワクワクとドキドキでいっぱいでした👍✨
まだ次回ブログのテーマは決まっていませんが、
今任せて頂いている
受付のお仕事の裏側や
YouTube動画作成の裏側などもご紹介出来たらいいなと思っています💡
また、院長含め政久歯科醫院で働くスタッフの魅力も
どんどん発信していきたいです♪
「こんな内容のブログが読みたい！」など
皆様のお声も聴けると嬉しいです♪
今回も最後までお読みくださりありがとうございました❕❕
シリーズ 私の就職が決まるまで②
2020年10月21日
こんにちは！
政久歯科醫院 受付の山本です
朝晩がすっかりと肌寒い季節になりましたね✨
やっと来てくれた秋を満喫しております😁♪
さて、前回のブログから少し・・・
いえ、かなり時間が経ってしまいました⌚
「また更新するの？」と楽しみにしてくださっている
患者様のお声が嬉しくて嬉しくてウズウズしておりましたが
ついに！本日ブログ再開です！！
待っていてくださった皆様、ありがとうございます❕❕✨
新シリーズでは私の就職活動の様子から政久歯科醫院に入社まで
の体験を更新しております💡
前回はいよいよ政久歯科醫院での面接を受けるところまでを更新いたしました。
今日はその続きから書いていきます。
政久歯科醫院に到着した私は、期待と不安でいっぱい
ワクワクとドキドキでいっぱいだったのです。
求人票やホームページに書いてある醫院の考え方に惹かれて来たものの
「こんにちは！本日 面接のお時間をいただいています。山本と申します！」と声をかけて
待合いで待つ間、手汗は出てくるし、小刻みに震えていたように思います。
緊張・緊張・また緊張で待っていました。
その時、フワッと優しい笑顔の女性が出てきてくれました。
奥様です😊
本当に優しい笑顔で
「こんにちは！政久と申します😊✨」とあいさつしてくださった瞬間
震えが止まりました😲！！！
とてもホッとしたのを覚えています。
面接の部屋に案内されて
奥様と後の大先輩となる歯科衛生士さんとの面接が始まりました。
なぜ前の医院を退職することにしたのか？
どんなお仕事をしてきたのか？
どうして面接を受けようと思ったのか？
など、いろんな質問をしてくださいました。
面接・アンケートの記入と面接が進んでいき、
「良かったら院長のカウンセリング（患者様への治療説明・相談）を見学しますか？」
と提案していただき
面接当日に院長のカウンセリングを見学させていただけることに！！
とても嬉しかったのを覚えています。
そのなんとも言えない絶妙な雰囲気に見入ってしまいました。
気が引けるような、とてつもなく丁寧な感じではなく、
でも患者様の一言一言にきちんと答えながらお話を進めておられ
まるで昔からの知り合いや大切な家族に説明するような
なんとも言えない雰囲気だったのです
その見学の中で、テキパキと働いていらっしゃるスタッフさん
患者様の気持ちを聴きながら、治療について説明する先生
その一つ一つに惹かれました。
醫院の中も案内していただき、
そしていよいよ政久院長との面接の時間に！！
ふたたび心拍数が上がります！！
政久院長登場！！
以前勤めていた歯科では女性の先生だったこともあり
男性の先生というだけでも少し緊張が増しました。
何を聞かれるのか
何を言われるのか
ドキドキドキドキ・・・
・・・さて、どうなる私！！
この緊張の渦の中から、どうやって就職までつながっていったのか
次回シリーズ完結（予定）！！
ついに院長との面接！！
そして政久歯科の仲間との出会いについて書いていきます💡
また次回も読んでいただけると嬉しいです😊
寒さも日に日に増してきているので皆様風邪などに気を付けて
元気にお過ごしください✨
新シリーズ！私の就職が決まるまで
2020年9月12日
こんにちは！政久歯科醫院 受付の山本です。
いつもお読みくださりありがとうございます😊
先日「文章が上手ね！いつも読んでいますよ」
とお褒めの言葉をいただき、
嬉しくてうれしくて
ますます張り切ってブログを作成しております😄✨
お声がけくださり、ありがとうございます！
やっと、蒸し暑さの中にも少し涼しくなってきたのでしょうか、
ゆっくりと秋になっていくのを感じ始めましたね💡
とはいえ、夏バテかも・・・と体調を崩される方も
まだまだいらっしゃるようです。
皆様いかがおすごしですか？
早いもので、わたくし山本
入社して３か月目となりました。
目まぐるしく、
とにかく必死に政久歯科醫院でのお仕事をしている中で
あっという間に時間が過ぎていきましたが
少しずつ患者様のお顔とお名前が一致するようになり
話しかけてくださる方もいらっしゃり
嬉しいことが積み重なる 楽しい日々を過ごしております。
今日は、そんな私が感じる政久歯科醫院へ入社するまでの様子を通してお伝えします❕
実は私、全国の歯科助手が楽しく活き活きとお仕事をすることで歯科業界に貢献する！
ということで、株式会社オフィスウェーブという会社に所属し、
講師活動をさせていただいております。
今はコロナ渦で移動が制限されるため現地に向かうことは出来ませんが
これまで、北は北海道、南は沖縄まで出張し、サポートさせていただく機会がありました。
歯医者さんて、たっくさんあるのです。
ちょっと歩けば次の歯医者さんに当たるくらいの数です。
関わる機会をいただいた歯医者さん、一軒一軒に想いがあります。
素敵な志があります。
何人もの素敵な先生・スタッフさんにお会いし、
お話をお聴きする機会もいただいてきました。
そんな素敵な先生方・スタッフさん方にお会いしてきたにも関わらず
実は私、転職活動を始めた時、これを機に歯科業界から離れようと考えていました。
まだまだ小娘な私。苦しくて職場を離れることに決めました。
講師の師匠から教えて頂いた『人は鏡』という言葉を
今なら以前よりも理解できます。
結局は自分に問題があったから苦しくなっていたんです。
でも、自分が本当に未熟で、今よりもっともっと未熟で
頑固で負けず嫌いな私は
周りのせいにして、解決できないことが重くのしかかって苦しくなり、
歯科から逃げようとしました。
そのひっかかりがあり前の医院を退職して
別の医院へ転職することはとても怖くて、覚悟のいることだったのです。
だから私は一般企業の面接を何社も受けました。
でもコロナ渦での転職活動では、一般企業の面接に落ち続けました。
小さい頃の夢は歌手・テニスプレーヤー・漫才師など
その時の就活には結び付きにくいものばかりで、なりたい職業があるわけでもなく
ただ歯科業界以外で、多少でも人と関われる事務職がいいかな・・・
程度の気持ちで受ける面接。
そりゃあ落ちつづけるはずです。
それでも、歯科業界への就職活動には向き合えない日々が続き
たくさんの方に相談しました。
でも、一度味わったら忘れられません。
痛みがあってお辛そうな表情で来院された方が、ホッと笑顔で帰られる瞬間
歯医者さん怖いと大泣きしていたお子さんが、歯医者さん大好き！とはしゃぐ姿
ありがとう、またあなたに会いに来るからね！と笑ってくれる患者様
山本さんが大好きといってくれる小児の患者様
そんな嬉しい瞬間が、歯科にはたくさん詰まっていることを知っている私。
悩みに悩んだ末に、
前と同じ失敗はしない！自分自身が成長するんだ！
そう覚悟を決めて、歯科業界への転職活動も始めることにしました。
そうして出会ったのが、政久歯科醫院です。
最初はあまりにも立派なビルの２階にある、
入り口から待合室から診療室まで高級感のある醫院に驚き、
これは大変なところに面接に来てしまったと
ガッチガチになってしまいました😱💦
ですが、求人票に書いてあった
「短時間で多くの患者様を診ることよりも
一人一人の患者様に丁寧に向き合うことを大切にしています」
の一文に惹かれて応募した私
ホームページを読んだときに
「醫は仁術なり」というフレーズに興味を持った私。
雰囲気にガッチガチになりながらも、
面接では精一杯いろんなことをお話ししました。
・・・・さて、今回はここまでにしようと思います💡
あまりにも長―く長―くなってしまうので
続きは次回！！
歯科業界からも離れようと思っていた私が、
なぜ政久歯科醫院に入社できたのか！？
就活中の方にも参考になれば嬉しいです♪
【シリーズ】 新入社員 山本が見た！ 政久歯科醫院ってどんな醫院？③
2020年9月2日
こんにちは！
政久歯科醫院 受付の山本です。
いつもお読みくださり、とても嬉しいです♪
ありがとうございます✨
先日受付にて「もしかして山本さん！？」と声をかけて頂きました！！
ブログを読んでくださり、笑顔をほめてくださり
写真よりもきれいだよと言っていただいて
もぅ嬉しくてうれしくて！！！
その日はいつもよりもぐっすり眠れました☺
ありがとうございます✨
さて、前回のブログでは
「政久歯科医院の魅力ベスト３」シリーズ第二弾として
🔶一緒に働くスタッフが一人残らず優しい♡
を投稿しました。
いかがでしたか？
あの投稿の後も「山本さん、ブログ見たよ！」と声をかけてくれて
褒めてくれて、いつでもモチベーションを上げてくれる先輩方です♡
ありがたい！！！本当に😊
今回は
🔶とことん患者様への愛情を形にする考え方と姿勢
について書いていきます。
突然ですが、皆さん
歯医者さんてどんなイメージでしょうか？
私の友人に訊くと
「長く通わされる」
「高い・長い・痛い」
「怖い！」
「音もニオイも嫌」
「痛いとき以外行きたくない」
※もちろん歯科業界以外の友人ですが
そんな風に言うのです😢
患者様のお話を伺っていても、同じように感じていらっしゃる方も
多いように感じます。
それってなぜなのでしょうか？
今までの歯医者さんでの体験や経験
人から伝え聞いた話から持っているイメージでしょうか？
お話を伺ったり、いろいろと学んでいくうちに気が付いたんです・・・
そのどれもが私たちの責任なんです。
ごめんなさい、
歯科醫院は、健康になるためにお越しいただく場所
健康をサポートするためにお仕事をしています。
決して、患者様をいじめる場所でも、恐怖を与える場所でもなく
よりよい状態を手に入れるために利用していただける場所なんです。
でも、長い歯科の歴史をもってしても
まだまだ患者様の恐怖や苦手イメージを変えることは出来ていないことを感じます。
政久歯科醫院での患者様様への愛情はそんなイメージさえも
解きほぐしていくことを感じます❕❕
政久歯科醫院の治療・カウンセリングは
押しつけもなく、任せすぎもなく、最良を探していきます。
一緒に考えるんです。
これがとことん患者様への愛情を形にする考え方だと感じたんです。
今までの背景をお聴きして、寄り添い
患者様の気持ちを聴いて、受け止める
そのうえで、政久歯科醫院として何ができるか？考える
医療人としてその方にとっての幸せのために何がベストかを何度も何度も考える
患者様の背景を知って、気持ちを受け止めているから
先日、怖がりの患者様が「ここなら大丈夫です！」と話してくださったことがありました。
とても印象的で、こんな風に病院が怖い方でも笑顔で通える歯医者さんなんだと感じ
嬉しくなりました🥰
歯医者さんが長いと感じるのは、なぜそれだけの通院が必要か伝わっていないから
歯医者さんが高いと感じるのは、押し付けられたように感じているから
痛いときしか行きたくないのは、歯を守る大切さが伝わっていないから
シリーズ①・②で書いてきたように
政久歯科醫院では、患者様への愛情が溢れています。
だからこそ、しっかりとコミュニケーションをとって、お話しを聴いて
相談して、患者様と一緒に前に進んでいきます。
安心してお越しくださいね♪
今回シリーズでお届けしてまいりました
院長・スタッフ・政久歯科醫院の想いや情熱を
さらに！もっと！少しでも発信していけるように頑張ります！！
怖くて歯医者さんに行けない
なんだか苦手
どこに行けばいいの分からない
そんな方にひとりでも多く安心な情報をお届けできればうれしいです✨
今回も、長～い文章を読んでくださり
ありがとうございました！
次回も読んでいただけたら嬉しいです♪
【シリーズ】 新入社員 山本が見た！ 政久歯科醫院ってどんな醫院？②
2020年8月26日
皆様こんにちは! 受付の山本です😊
今日はどんな日をお過ごしですか？
いつもブログをお読みくださりとっても嬉しいです♪
ありがとうございます！
厳しい暑さからは少しだけ穏やかになってきましたね！
どんどん過ごしやすい季節に近づいていることを感じます。
夏の残りを楽しみたいですね☀
さて、前回のブログでは
「政久歯科医院の魅力ベスト３」シリーズ第一弾として
🔶理解できるように話してくださる 院長の教えがある
を投稿しました。いかがでしたか？
まだまだ伝えきれていない部分がたくさんありますが
少しでも院長の愛情が伝わっていれば嬉しいです♪
今回は第二弾！！
🔶一緒に働くスタッフが一人残らず優しい♡✨
またまたこれも、普通のことではありません。
というか当たり前のことではないと思っています。
私は今まで、学生時代のアルバイト先や以前の職場以外にも、
ライブやコンサートのイベントスタッフ
講演会の運営手伝い
勉強会やセミナーのお手伝いなどを経験させていただいてきました。
長く一緒に働く人もいれば、その日初めてお会いした方とお仕事をすることもありました。
そんな中で、やはり人間ですので
合う合わないという問題はどこにでもありました。
大人ですから表面上は問題なくできる方と、そうでない方もいらっしゃいました。
どちらが正しいとか間違っているという観点ではなく、
考え方が合わないと、お互いにしんどいなぁと感じることがありました。
政久歯科醫院に入社して感じたこと
スタッフ全員が本当に優しいんです❕❕✨
それは、表面上というよりも心根なのではないかと感じます
もちろん優しいのは私に対してだけではないです。
スタッフ同士も、患者様にも、業者さんにも
これまた不思議な感覚でした。
実は、イベント主催の経験があるのですが
その時に感じたのは、スタッフ全員が同じ方向を向いて
同じ目標に向かって進んでいくことって簡単なことじゃない！！
どう伝えれば伝わるのか？
いつ話せば分かり合えるのか？
どうすれば共有できるのか？
スタッフ同士の合う合わないをどう解決すればいいのか？
イベント主催はそんなことを、考える機会をいただいた時間でもありました。
どんなにトップが素晴らしくても未熟でも
一緒に仕事をしてくれる人と思いを共有出来ていなければよい結果をだすことは難しく
共有・協力できれば組織は大きく発展していくのではないかと感じています。
政久歯科のスタッフは患者様を大切にするというベクトルが
根底にあり、そのための行動をとることができます。
患者様の大切な時間を守るために、１秒でも早く進められるように考えます。
少しでも快適に過ごしていただけるように導線を工夫し環境を整えます。
少しでも安心していただけるようにおひとりおひとりの治療説明の資料を何時間もかけ
何度も練り直して作成します。
仕事に対してこれだけ
真剣に考える、行動する、振り返る、改善するができる人しかいない組織が
いったいどれだけあるでしょうか？
そして、新人の私からの質問にすべて寄り添って答えてくれます。
私を信じて仕事を任せてくれます。
一度も冷たい表情で指示されたことはありません。
そしてみ～んなホッとする笑顔が素敵♡✨
当たり前のようで当たり前にできないことをスタッフ全員が実行できる醫院です。
ぜひ、患者様に話しかけるスタッフの優しい表情を見てください。
ぜひ、患者様に向き合うスタッフの姿を見てください。
決して見えないところでの努力も併せてにじみ出ていると思います。
この素晴らしい先輩方を支えることが私の仕事！！
そう思うと誇らしくてたまりません😁
院長の思いだけではなく、スタッフみんなの思いなども
お届けできるよう投稿していきますね！
今回も読んでくださりありがとうございました！
また次回もお読みいただけると嬉しいです。
【シリーズ】 新入社員 山本が見た！ 政久歯科醫院ってどんな醫院？①
2020年8月22日
こんにちは！受付の山本です😄
いつもお読みくださりありがとうございます✨
まだまだ、まだまだ暑いですね💦
ご体調はいかがでしょうか？
お暑い中、汗をかきながらもご来院くださる患者様
心から感謝です❕ありがとうございます😊
足を運んでくださったみなさまに
少しでも快適にお過しいただけるように
全力でサポートいたします！
何かございましたらご遠慮なくお声がけくださいね💡
さて、前回山本の初めてのブログを更新いたしました。
読んでくださり「いいね」や反応がとっても嬉しいです！
ありがとうございます❕❕
感想などコメントいただけると、とってもとっっっても嬉しいです✨
今回から、前回投稿した「政久歯科医院の魅力ベスト３」をシリーズ化して
１つずつご紹介いたします😌
今日はその第１弾！！
🔶理解できるように話してくださる 院長の教えがある
実は私はかなり頑固者です😅
自覚してるので、自分一人で考え込まずに
人に相談したりして、いろんな視点でもの事をみられるように意識して
話に納得ができるまでよく考えて考えて理解していくように
対策しているのですが、
院長からの指導は、スーッと理解が出来るのです！！
最初は不思議でした。
なんで頑固者の私が院長の話はすんなりと理解できて
さらに深いところを考えたいと思うのだろう・・・
入社したてで緊張しているから？
・・・いやいや、それなら逆に理解するのに時間がかかって
いっぱいいっぱいになるだろう。
組織トップの「はい」か「YES」しか許さない圧力！？
・・・うーん。表に出さないけれど
理不尽な圧力がかかると負けん気が強くて心の内では反発心が出そう。
もしかして私、考えるの辞めてる！？
・・・考えるのを辞めて切り替えられるほど、私ってあっさりしていない。
それに解決しないとモヤモヤする！！！
頑固で、負けず嫌いで、あっさりしていない私が
なんで院長の話はすんなり入っていくのか・・・
いろいろと考えましたが、ようやく納得のいく答えが出ました💡✨
院長はスタッフ一人一人をよく見てくれていて
先延ばしにすることなく
その日、その時を逃さず時間を割いて指導してくれます。
そして、私自身を否定することは絶対にありません。
どうしてその行為を注意しているのかを明確にお話ししてくれて
改善するためのヒントもいただけます。
そして、その指導の根底には「患者様のために」が必ずあるのです。
ミスや間違いについての指導をしてくれる組織はたくさんあると思います。
そして改善策を教えてくれたり、一緒に考えてくれる組織もたくさんあると思います。
でもそこに「患者様のため・醫院のため・スタッフのため」が
こんなにも感じられる先生・上司がどれだけいるでしょうか？
いつかブログにも載せたいと考えていますが、
私が政久歯科醫院で働きたいと思ったきっかけも院長の考え方でした。
この院長のもとで働けたらきっと自分自身が成長できる！
もっともっと深く患者様に寄り添うことができる
考え方の幅や見える世界が変わる！！
この先生の愛情を一人でも多くの方に届けたい！！
そう思ったんです。
だからこそこのブログを投稿できることがとても幸せです😊
まだまだ入りたてで、未熟な私ですが
院長はじめスタッフみんなが大切に思っている患者様の笑顔に
貢献できるように全力でサポートいたします♪
また、次回の投稿も読んでいただけると嬉しいです😃
新入社員 山本が見た！ 政久歯科醫院ってこんな歯科ベスト３！！
2020年8月12日
こんにちは！はじめまして(^^)
この度、政久歯科醫院に入社いたしました。
受付の山本唯です。
暑い暑い夏がやってきましたね！
今年の夏は暑さに加えてコロナもあり心配事も多いのではないでしょうか？
皆さま、夏バテしていないですか？
私は入社したてで、まだ慣れないこともありますが、
優しい先輩スタッフ・患者様に元気をいただき
楽しく元気に過ごしております！✨
実は私、前職も歯科助手として歯科医院で働いていました！
皆さん“歯科助手”という職種をご存じですか？
歯科にはいろんな職種の方が働いています。
主には
◇歯科医師
◇歯科衛生士
◇歯科技工士
◇歯科助手
この中で唯一国家資格を持たないのが歯科助手です。
歯科医師・歯科衛生士・歯科技工士さんは
何年も勉強や実習をして、難しい国家試験に合格し
皆様のお口の中を触ることが出来ます。
歯科助手は 受付、事務、診療のアシスタントなど
様々なことを担当できますが、治療は決してできません。
治療が出来ないからこそ、国家資格を持って患者様のお口の健康のために
技術を磨き、治療を行う
資格を持つスタッフに最高のステージを提供できる！！
それがお仕事です。
もちろんスタッフだけではなく
患者様お一人お一人に寄り添い快適過ごしていただけるように
サポートいたします。
新入社員の私、まずは最高の笑顔で元気に皆様をお待ちしております。
そんな私がなぜ政久歯科醫院に惹かれて、入社したいと感じたのか！？
働くスタッフとして感じる魅力・患者様に近い目線で感じる魅力をお伝えしていきます！
今回は、新人スタッフ目線 政久歯科醫院の魅力ベスト３！！！をお届けします
１、理解できるように話してくださる 院長の教えがある
２、とことん患者様への愛情を形にする考え方と姿勢
３、一緒に働くスタッフが一人残らず優しい♡
この３つはとんでもなく魅力です！！
経験があるとはいえ、当院では新人の私。
醫院のスタイルも違いご指導いただくこともたっくさんあります。
そんな私が感じる魅力ベスト３！！
スタッフだからこその目線を独り占めしてはもったいない！！
だからこそ、次回から詳しくお届けしますね！
ぜひお楽しみに！
